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【悲報】ソニーさん、『Anthem』の甚大なクラッシュ問題のせいでDL版の返金処理をしている模様 ->画像>5枚


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1名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:07:48.15ID:885bZJ8gd
Sony is apparently refunding PS4 owners their Anthem digital purchase due to midgame crashes and complete shutdown.
https://www.resetera.com/threads/sony-is-apparently-refunding-ps4-owners-their-anthem-digital-purchase-due-to-midgame-crashes-and-complete-shutdown.103124/

Redditユーザーは、Anthemでの払い戻しに成功したと主張する人がいます。 そして、ソニーCSが払い戻しプロセスでその状況を認識しているとも述べています。

――――――――
Sonyはこの問題を認識しており、Anthemには質問なしで全額払い戻しを提供しています。私はこのプロセスに5分かかりました。

――――――――
はい、簡単に実行できました。私はちょうど彼らのサポートチャットに行き(「キュー」で10-15分くらい待つ)これを言いました:

私は「Anthem™Standard Edition」(Transaction ID:XXXXXXXXXXX)を合計64.19ドルでデジタル購入しました。返品してゲームの払い戻しを受けてください。
ゲームは現在文鎮化しており、壊れています。それは信じられないほどイライラしています。私はそれを修正するためにEAのサポートチャンネルを通しましたが、まだ壊れています。
プレイすると私のPS4を複数回クラッシュしました。ゲームはPS4で壊れています。そして私はゲームをプレイするために私のコンソールをレンガする危険を冒したくありません。これは完全に不良品です。私のシステム上の他のすべてのゲームはうまく機能しています。これを返却して返金する手助けをしてください。

そして彼らはすぐに助けてくれました。その後、必要なアカウント情報を提供した後、払い戻しを行いました。
2名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:08:27.77ID:885bZJ8gd
あくまでRedditで話されたものです
3名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:09:42.10ID:mimlnOch0
返金対応とはやばすぎw
4名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:10:04.05ID:DwMIdFTX0
EAちゃんさぁ、なんだいこれは
5名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:10:17.73ID:22bCNzAF0
日本には返品制度はないから
6名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:10:24.36ID:AAGUAyLR0
>>1
ファーwwwwww
7名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:10:45.84ID:I43dN1u70
自分も返金していい?
8名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:11:12.81ID:ROZavLJNd
ワイもこのクソゲー返品したいんだが
9名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:11:54.25ID:ferODxESd
返金?マジかw
10名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:11:58.84ID:BoeXJkrn0
壊れないけど日本にも返金したくなるのがいっぱいあるような
11名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:13:10.24ID:M/9g88xlp
おま国か
12名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:13:44.07ID:Xteh/ZFF0
大草原
13名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:14:57.59ID:oVxvlPiJ0
これからどんどん面白くなるというのに
14名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:15:22.12ID:nEh4nY530
残念でもないし当然
15名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:15:47.15ID:UEVY5zLHp
不具合なんだから返金できて当然では
16名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:16:30.71ID:obHzQ+mO0
解像度で優位に、とかプラットフォームとハードルがあってのクラッシュ頻発だろ
17名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:16:46.91ID:sP5lJc81p
拡散しろよ、被害者かなり居るだろこれ
18名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:17:26.27ID:ZguxNeDn0
普通にプレイできてるが・・・
19名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:18:46.18ID:nxsjfYvT0
>>5
景品表示法や契約法における役務不履行による損害の回復としての返金は割と成立してる
20名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:20:19.02ID:KaWKVNoX0
PS4とかいうゴミのせいでクラッシュしてんならEAは関係ないのかw
このクソゲーつかまされたユーザーはソニーから返金させてもらえよw
21名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:20:50.81ID:ISowm76/0
糞箱は返金ないの?
ないならマイクロソフトひでーな
22名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:23:26.19ID:QUhMCc5S0
EAゲーなの? EAゲーなんてよう買わん
23名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:26:09.09ID:MUdSGuUx0
集団提訴キタ――(゚∀゚)――!!
24名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:26:46.43ID:dRW6U4sp0
クソゲー返金祭りええな
25名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:28:07.08ID:KaWKVNoX0
統失alt大好き集団返金祭りwソニー傾くなこりゃw
26名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:28:59.78ID:MUdSGuUx0
チェックくrしして出せよな、ソニーの品質管理はどうなっとるんやw
27名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:30:55.62ID:+6YMv7mD0
クソゲーステーションの日常
28名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:31:27.99ID:KaWKVNoX0
PS4はDL版が5割とか言ってたゴキブリどうすんの?w被害総額やべえw
29名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:34:21.68ID:YXZ5glN50
AAAは曲がり角やな
30名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:36:29.78ID:gKAusnGVd
bioware倒産不可避じゃんこんなん
31名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:38:08.99ID:nEh4nY530
延期してこれかよ、ゴミだな
確実に客の事舐め切ってやがる
32名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:40:08.78ID:ZV56eXcb0
ソニーが払い戻ししてるの?EAじゃなくて?
あとで割増しで賠償させるのかな
33名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:41:19.32ID:L2fkaOO50
小売のプライスプロテクションと返金騒動でとんでもない大赤字になりそうだな
34名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:41:46.45ID:7tN+5zrMM
>>21
クラッシュはPS4独占
 
35名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:42:06.55ID:MUdSGuUx0
ソニーが返金に応じるとか、ソニーがやかしたんだろw
36名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:42:38.14ID:ZExviO9Dd
ソース元リンク踏んでみたら海外の5chみたいな掲示板発信じゃん
ほんとなのかよこれ
そもそも捏造の可能性高いぞ
37名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:48:51.38ID:oCRKtSjA0
そもそも悪いのEAであってSIE被害者じゃね?
38名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:51:21.32ID:BJte74AO0
まーた任豚の捏造か
39名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:56:09.24ID:sXttc5Aha
バグやロードは全機種であるが、クラッシュまでするのはPS4だけみたいだからな
そりゃPS4版だけジャンプフォースと同じメタスコア57点になるわ(PC版は60点)
40PS4に美少女とパンツを望む名無し
2019/03/04(月) 17:57:35.69ID:I81txaGtM
妥当な処理だな
この状況で返金に応じなかったり
笑顔でソフトメーカーさんにお訊ねくださいとか言われたらそっちのほうがひどいわ
日本のソニーならやってくれそうだけど
41名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:58:11.28ID:TdACo0QB0
>>39
57点と60点でマウント取りに来るのは草
どっちもクソゲーやん
42名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:58:40.74ID:MUdSGuUx0
集団提訴はもう懲りてるからなw
43名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 17:59:51.56ID:G4vKb8Sjd
海外の100レスくんが立てたスレをソースにしてる時点でもう
44名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 18:00:20.98ID:MUdSGuUx0
否があればすぐに対処する

少しはソニーも賢くなってるやんw
45名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 18:00:47.89ID:R5zp93FB0
>>30
EAごと行って欲しいね
46名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 18:02:12.86ID:LKuyInQ/d
クソゲー独占クソステwwww
47名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 18:04:05.93ID:68zB1Rtf0
バイオウェアちゃんがんば!
48名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 18:04:39.22ID:9Szd8qGFd
>>1のコメ欄読んだらわかるけど>>1は嘘だよ
アメリカ人特有のブラックジョークと言えばいいのかね
49名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 18:06:28.31ID:x7HHnXac0
朝鮮堂ハードをハブるメーカーが憎いブヒー
50名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 18:14:27.53ID:/37LkNcpp
PS版は最適化されとらんしなそらエラー多発するわ

一方 箱Xは快適だわ
51名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 18:14:39.52ID:j5myHH1E0
>>48
いやそんなこと書かれてないよ
52名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 18:19:18.55ID:2vxv7v6l0
箱 Xでやってるがクラッシュなんか全くないぞ
53名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 18:20:36.01ID:/37LkNcpp
箱版 外人ばっかでフレ1人もいないけどなw
54名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 18:20:54.27ID:2vxv7v6l0
Xで一度だけロードクソ遅くてクラッシュしたかと勘違いした事くらいかな
55名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 18:22:52.76ID:2vxv7v6l0
フレ欄やってないやつも表示されるから紛らわしよな
誰もアンセムやってないがw
56名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 18:39:43.98ID:S/gK2ws70
クソゲーラッシュの昨今ためになるスレですね
57名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 18:46:34.03ID:2rtkLGjW0
なおTSUTAYA1位
58名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 18:59:49.86ID:ch0dY0oh0
それってつまりそれだけアホが多いってことになるんですが
59名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 19:44:35.15ID:j0KX+1LD0
まあ日本のユーザーには関係無い話やな
60名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 19:54:39.04ID:9KFceYZ/0
文鎮化してどうすんだよ
61名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 20:01:06.59ID:HvRhyTwh0
んほぉーゲームが遊べねえ
62名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 20:03:21.44ID:fWzpE3tOd
絵文字のときは放置だったよね
63名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 20:03:49.97ID:rjgCJUQU0
PS4はよくゲームをクラッシュさせるなぁ
まぁPS2の時代から、メモカクラッシュの欠陥品を出荷したり、
2が世界で売れなかったPS2版だけに独占販売したソウルキャリバー3でメモカクラッシュさせたり
ファンタシースターでHDDクラッシュさせたり、数え上げたらきりがねぇ
64名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 20:04:54.14ID:xCoJDn6E0
ゴミゲーはPSW独占
65名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 20:11:55.18ID:8k/ShdHe0
ちなみに XBOXにするとあら不思議安定します
66名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 20:31:26.66ID:N91LnrQxp
なんだクラッシュしたのはやっぱり本体のせいか、ゲームのせいにするなよ
67名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 20:32:47.28ID:oAiSlJWC0
本体の弁償はしないのか
68名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 20:34:53.14ID:N91LnrQxp
ソニーの場合自分のところに非がないときは絶対返金などしない。つまり本体が原因なのはあきらか。うちではちなみにゴッド・オブ・ウォーでもホライゾンでも落ちたことあったら本体原因なのはあきらか。あとは頻度の問題だけの話
69名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 20:37:29.10ID:pax1iYsa0
>>34
クラッシュバンディクーならPS4独占ではない。
70名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 20:39:46.70ID:raGbivDCM
イッツアソニー
まさにPS4でしかできないクラッシャークソゲー
71名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 21:02:01.74ID:teXtA89VM
この返金処理はPS4じゃないと無理
72名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 21:10:10.76ID:fyg00oTep
無理も何も本体原因なんだから当たり前、PC、XBOXでは起きてない事案だし
73名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 21:17:49.55ID:DzbPc7pAd
>>45
なんか間違ってセガも巻き込んでくれないかな
74名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 21:40:05.30ID:ch0dY0oh0
いままで詐欺行為はたらいてきたソニーハードだけど今回も俺は悪くない!だもんな
75名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 21:50:42.95ID:2vxv7v6l0
レンガになった人悲惨すぎだなw
76名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 21:53:34.11ID:EIxr6RUY0
こうやって親身になってユーザーの利益を一番に考えて対応してくれるソニーは素晴らしいね。
どっかの守銭奴企業にも見せてやりたいよ…
77名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 21:58:40.12ID:dkdSP1nR0
>>76
特定の文字列でクラッシュした!
SONY「そんな事案はない」

ほんとソニーって素晴らしいね
78名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 22:19:06.11ID:s37DNU0c0
これ北米でどれだけ売れたんだ?
ミリオン越えた?
79名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 22:23:22.52ID:fyg00oTep
>>76
ソニー側の問題なのに何言ってんのお前
80名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 22:24:18.64ID:4HUFyt/00
PSNを運営してるのがソニーだから返金処理はソニーがやるの当たり前だろが…
もちろん返金したからソニーから販売元に支払われる売上はゼロになるが
81名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 22:24:51.21ID:4ZF25zs40
我慢しろ
82名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 22:26:48.31ID:fyg00oTep
そもそもWindowsOSのPCとXBOXでは問題なくてPSだけ起きる、つまりPS本体とOSがクソなだけ
83名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 22:47:39.42ID:e9m095lD0
西のEA
東のバンナム
84名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 22:52:00.42ID://fX9h3i0
またソニーがやらかしたのかw
85名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 22:52:59.27ID:HgljMjyx0
2Lのペットボトルに4Lは入らない
わかりきってることだ

箱X向けに作られたソフトがポンコツステーション4でまともに動かせるはずがない
86名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 22:54:51.41ID:FY6gTHze0
アンセムの言語おま国の時も必死に擁護してる奴いたしアンセムからEA知った人も少なくなさそう
どういう販売してきたかも知らないんだろうなぁ
87名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 22:59:30.72ID:AaqbhWgup
>>76
箱のオンラインで貸し借りやDL版の中古売買の構想潰したの忘れましたか?
88名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 22:59:36.51ID:GflI2X8x0
ハードスペックに見合わない
背伸びをするとハードを痛める
89名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 23:00:14.47ID:sXttc5Aha
PS4で動かすには無理があったんだろうな、グラフィック綺麗なのは確かだし
90名無しさん必死だな
2019/03/04(月) 23:33:45.58ID:Wp2tigiI0
よくわからんメッセージでクラッシュしちゃうようなハードだからね。仕方ないね
91名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 00:06:58.03ID:hKxQBkbqa
PS4で動かすにはハードの性能が足りないのかね
しかし体験版時点でかなりクラッシュ報告出てたのに、それでも買っちゃったPS4ユーザーは謎
92名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 00:55:59.39ID:M1DjGbKn0
糞箱xもクラッシュしてんじゃん
同じクラッシュしてる奴が返金考えてるっていってるなw

【悲報】ソニーさん、『Anthem』の甚大なクラッシュ問題のせいでDL版の返金処理をしている模様 	->画像>5枚
93名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 02:24:49.99ID:luETlrrer
だからマルチゲーは箱版にしろと
94名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 02:27:25.07ID:7X48aVdq0
>>1
うっわぁやべーーーー
起訴大国アメリカでどうなるか楽しみだわ
95名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 02:27:55.12ID:39eRJZtR0
バグがなけりゃ面白いゲームなんだろ?
もったいないなあ
96名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 02:50:07.02ID:KUdHMSRq0
PS4はアンセムだけじゃなくても落ちるからソフトのせいじゃねーだろ
97名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 02:51:01.70ID:KUdHMSRq0
ゴットオブウォー、ホライゾンでも落ちたことあるからアンセムに限った話でもない
98名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 02:52:07.11ID:KUdHMSRq0
ゴキブリはソフトのせいにしたいんだろうがPSの本体が原因って完全に断言できるわ
99名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 02:54:37.24ID:PICcHQnzp
もうProはリコールしたほうがいいな。XBOXはクラッシュない奴が大半だがPSの場合はソニーが返金対応したことである意味認めたことになる。
100名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 02:56:50.93ID:jUhbcPoQ0
熱暴走?
うちのもディアブロ3ガチでやると珠にフリーズするわ
101名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 02:58:29.06ID:PICcHQnzp
PS5出る前に終わったなソニー、短い命だったわ。とりあえず売った分全リコールだと凄い損害になるだろうな。訴訟もすると俺もお金貰えそうだから全力で叩くわ
102名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 03:01:58.37ID:PICcHQnzp
クソニーに4Kと騙され、電源落ちるわ、高速ファンはうるせえわ、UHDBDの4Kも再生出来ねーし、本当Proとか金の無駄だったわ。電源落ちることは前から言ってたが誰も信用してなかったがようやくクソニーと信者に天罰下ると思ったらある意味
良かったわ
103名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 03:13:45.19ID:M1DjGbKn0
>>99
出るわ出るわ糞箱クラッシュw
【悲報】ソニーさん、『Anthem』の甚大なクラッシュ問題のせいでDL版の返金処理をしている模様 	->画像>5枚
【悲報】ソニーさん、『Anthem』の甚大なクラッシュ問題のせいでDL版の返金処理をしている模様 	->画像>5枚
↑37人がこの問題を抱えているわろた
糞箱版はこんなガクガクだからクラッシュしまくるんだろうなw

【悲報】ソニーさん、『Anthem』の甚大なクラッシュ問題のせいでDL版の返金処理をしている模様 	->画像>5枚
104名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 03:14:48.53ID:Qq7o0QVd0
だから背伸びしてアンセムなんか出すからw
105名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 03:18:44.33ID:t2DOKPju0
>>37
EAが悪いのは確かだがハードの性能か低位せいでもある
106名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 07:04:56.62ID:YdnNaLoN0
ゴミなど詰まってるんだろ
保証期間内で壊れたなら文句言え
107名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 10:29:01.86ID:+55gvhOea
『ANTHEM』のプレイヤーがPS4の強制シャットダウンを訴える――ソニーが返金を提供したという報告も

ユーザーの報告によると、強制シャットダウンによりPS4が全く反応しなくなってしまうケースも

https://jp.ign.com/anthem/33642/news/anthemps4
108名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 10:33:44.12ID:nIDexirD0
本体ぶっこわされても嘘ニーへの信仰をやめないゴキブ李w
このレベルの教徒が山ほどいる時点で嘘ニーも情弱騙して売りつけるスタイルをやめないわけだな
ゴキはどんなゴミでも、ゴミと知りつつも喜んでお布施してくれるから
109名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 10:37:08.49ID:YdnNaLoN0
ファンがぶん回る事で既に無理してるんだから
誇り詰まった本体で更に無理すれば壊れるのは分かるってだろ
110名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 10:39:50.82ID:eQxoAgcUM
クソニーざんまあああああああwwwww
111名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 10:45:15.77ID:Mm0fBHEA0
まぁ非は低スぺすぎるPS4にあるしな
PCは落ちることなんて回線問題以外無かっわ
クソゲすぎて投げたけどwww
112名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 10:47:43.54ID:ri/jYyyz0
ゴキブリがファンの中でクラッシュしてんだろ
113名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 11:46:20.50ID:h+OBXsMGp
これPS4より低スペのノーマル箱1でも起きてるん?
114名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 12:22:16.55ID:k8cTrbJk0
>>113
PS4の方が箱1より性能高いって方を疑った方がいいかもしれんな
115名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 13:54:06.67ID:mhI5pnpW0
megogear

これは私的にもっとも危惧してたことだ。だって、USBタイプCが
いくら耐久性に優れた最新の端子、インターフェースだとしても、
Switchの場合、充電ケーブルで充電するだけじゃなくて、テレビ映像
出力も兼ねている。しかも、あのドックに縦にガチャンと置くことで
接続される。あのドック縦ガチャン。あれがやはりタイプCに大きな
負荷をかけているように思う。私もドック差し込みで充電とかする
時あるけど、PVみたいにガチャンと差し込むことは絶対にしない。
滅茶苦茶そろ〜っと置くよ。ファミコンカセット差し込むノリで差し
込んだらタイプCが壊れるだろうって思ってたから。

渡会ヒナミ

携帯モードで充電しながらプレイするの辞めます

PCM2

プリント基板の枚数を減らして1円でもコストダウンするために
耐久性を犠牲にするメーカーを擁護する人の気持ちがわからない。
粗悪な外国製品によって品質に対する感覚が麻痺しているのか?
特定のメーカーの熱狂的なファンなのか??
116名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 14:19:47.44ID:ZrW/0qxN0
>>114
箱一の方がゲーム機としての調整が上手いのかも
PS4がゲームハードとしてクソともいう
117名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 17:13:31.40ID:STCxM5Nld
>>116
多分だけど、PS4開発に慣れてきた+XB1X対抗(SIE要請)でギリまで負荷かけたらPS4が耐えられなかった案件だと思う

カタログスペック上限に張り付き続けるような処理ってまず無いから、配線や電源の設計を手抜きするのは良くある
PS4やProのモデルチェンジはネジ一本を減らすようなケチり方だしね
118名無しさん必死だな
2019/03/05(火) 23:52:31.44ID:TuUVQQNp0
どこまで本当か早く調べろ
119名無しさん必死だな
2019/03/06(水) 00:13:39.80ID:HFayqiC80
anthem以外でもゴットオブウォーとホライゾンで電源落ちたことあるから本体のせいだろ
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lud20250214103137
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